RGPD y protección de datos

Política Confidencialidad

GREEN MOTOR COMPANY - udiag.eu - Última actualización: Febrero 2026

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Su privacidad es nuestra prioridad

En UDIAG, Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Recogemos información cuando utiliza nuestro sitio web udiag.eu para garantizar una experiencia óptima y segura. Esta política explica qué datos se recogen, por qué los recogemos, quién puede acceder a ellos y durante cuánto tiempo se conservan. También descubrirá todos sus derechos para gestionar esta información en cualquier momento.

Términos clave

Datos personales

Cualquier información que permita identificar a una persona física, directa o indirectamente (nombre, correo electrónico, dirección IP, etc.).

Controlador de datos

La persona o entidad que determina la finalidad y los medios del tratamiento de sus datos personales.

Tratamiento

Cualquier operación aplicada a los datos personales: recogida, registro, utilización, transmisión, supresión.

RGPD

Reglamento General de Protección de Datos - Reglamento Europeo (UE) 2016/679 que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.

¿Quién gestiona sus datos?

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GREEN MOTOR COMPANY
Sociedad por acciones simplificada con capital de 500 euros
RCS Lyon - n° 880 077 284
Domicilio social: 33 rue de la République, 69002 Lyon
Correo electrónico : contact@udiag.eu
Teléfono : +33 6 50 93 02 30

GREEN MOTOR COMPANY gestiona los datos recogidos durante su utilización del sitio udiag.eu o en el marco de los contratos celebrados con ella.

¿Qué datos recogemos?

Recopilamos ciertos datos esenciales para vender nuestros productos, hacer un seguimiento de los pedidos y ofrecer un servicio posventa ágil.

👤 Identificación
  • Título, apellidos, nombre
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha y lugar de nacimiento
🛒 Gestión de pedidos
  • Presupuesto y número de cliente
  • Contratos y créditos
  • Duración e importes
  • Transacciones y pagos
  • Servicios y pagos atrasados
💳 Datos bancarios
  • RIB / IBAN
  • Datos de la tarjeta de crédito
  • Fecha de recogida
📣 Datos comerciales
  • Identificación del cliente
  • Seguimiento de las compras
  • Comunicaciones de consentimiento
📩 Reclamaciones
  • Tiempo y objeto
  • Contenido de la solicitud
  • Seguimiento de las solicitudes de servicio posventa
🖥️ Datos técnicos
  • Dirección IP
  • Registros de conexión
  • Elección de galletas
  • Otros trazadores

¿Por qué recogemos estos datos?

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Gestión de ofertas y pedidos

Utilizamos sus datos para cumplir el contrato. Se conservan hasta 3 años si no se realiza ningún pedido. Los datos bancarios se conservan 13 meses después del flujo.

🤝
Relaciones con los clientes

Actualización y agrupación de contratos y pedidos. Conservación durante la vigencia de la relación comercial y los plazos legales aplicables.

🔧
Gestión de reclamaciones posventa

Rastreamos y procesamos cada solicitud para proteger sus derechos. Conservación durante la relación comercial y el plazo de prescripción legal.

👤
Gestión de cuentas de usuario

Estos datos se utilizan para crear, gestionar y mantener su espacio personal en udiag.eu.

📧
Prospección comercial

Con su consentimiento, le enviaremos nuestras últimas noticias y ofertas por correo electrónico. Puede oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace para darse de baja.

🍪
Cookies y rastreadores

Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Otras pueden configurarse según sus preferencias, fácilmente y en cualquier momento a través de nuestro banner de gestión de cookies.

¿Cómo ejercer sus derechos RGPD?

De conformidad con el RGPD y la Ley francesa de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

👁️ Derecho de acceso

Obtener una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.

✏️ Derecho de rectificación

Corregir información inexacta o incompleta sobre usted.

🗑️ Derecho de supresión

Solicitar la supresión de sus datos en los casos previstos por la ley.

⏸️ Derecho de limitación

Restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.

🚫 Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular con fines de prospección.

📦 Derecho a la portabilidad

Reciba sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

📬
Para ejercer sus derechos:

Por correo: GREEN MOTOR COMPANY - 33 rue de la République, 69002 Lyon
Por correo electrónico : contact@udiag.eu

También puede presentar una denuncia ante la CNIL : www.cnil.fr

¿Dónde se almacenan sus datos?

🖥️

Sus datos están alojados en O2SWITCH, una empresa francesa con sede en Francia:
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Teléfono: 04 44 44 60 40

O2SWITCH es una empresa francesa de alojamiento 100 %. Por lo tanto, sus datos se almacenan en la Unión Europea y están sujetos a la ley europea de protección de datos (RGPD).

Evolución de esta política

Esta política de confidencialidad puede cambiar en función de la legislación, la normativa o el tratamiento efectuado. Le invitamos a consultarla periódicamente en la sección «Política de confidencialidad» de nuestro sitio web. udiag.eu.